FOREVEHER - FAQ

  • 1. Qu'est-ce qu'un bijou diffuseur de parfum ?
Les bijoux diffuseurs de parfum FOREVEHER sont des accessoires uniques conçus pour absorber et diffuser votre parfum préféré ou des huiles essentielles tout au long de la journée. Ils contiennent une feutrine interchangeable dans le médaillon qui retient quelques gouttes de parfum, vous permettant de profiter de votre fragrance en continu.
  • 2. Comment utiliser mon bijou diffuseur FOREVEHER ?
C'est simple ! Déposez quelques gouttes de parfum ou d'huile essentielle sur la feutrine à l'intérieur du médaillon. Laissez sécher quelques secondes avant de le refermer, puis portez votre bijou. La feutrine diffusera progressivement l’odeur au cours de la journée.
  • 3. Les bijoux sont-ils hypoallergéniques ?
Oui, nos médaillons sont fabriqués en acier inoxydable, un matériau de haute qualité, durable et hypoallergénique, idéal pour les peaux sensibles.
  • 4. Puis-je changer le tissu de mon bracelet ?
Absolument ! Les bracelets FOREVEHER sont interchangeables. Nous proposons une variété de tissus pour que vous puissiez adapter votre bijou à votre style et à vos envies du moment. Les tissus sont également lavables, ce qui permet un entretien facile.
  • 5. Quels sont les avantages de l’abonnement FOREVEHER ?
Notre abonnement mensuel vous permet de recevoir chaque mois trois tissus exclusifs, un médaillon unique, une pochette cadeau, et des avantages à vie comme la livraison gratuite et une réduction de 10 % sur toutes vos commandes. C'est une excellente manière de découvrir régulièrement de nouvelles créations et de rester au cœur de l’actualité de la marque.
  • 6. Combien de temps le parfum dure-t-il sur la feutrine ?
La durée de diffusion dépend de l'intensité du parfum et de son application. En général, l’odeur dure entre 1 et 3 jours, et vous pouvez facilement raviver la fragrance en ajoutant quelques gouttes supplémentaires sur la feutrine.
  • 7. Puis-je laver les feutrines ?
Les feutrines sont conçues pour être réutilisables. Vous pouvez les nettoyer avec un chiffon humide et les laisser sécher à l'air libre si vous souhaitez changer de parfum. Nous proposons également des lots de feutrines en plusieurs couleurs pour varier selon vos préférences.
  • 8. Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont généralement expédiées sous 2 à 3 jours ouvrés, avec un délai de livraison de 3 à 5 jours ouvrés en fonction de votre emplacement. Nous offrons également une option de livraison rapide pour les besoins urgents.
  • 9. Proposez-vous des emballages cadeaux ?
Oui ! Nous offrons des pochettes cadeaux élégantes, idéales pour offrir nos bijoux. Vous pouvez les ajouter à votre commande ou les choisir comme option de cadeau après votre achat.
  • 10. Quelle est votre politique de retour ?
Votre satisfaction est notre priorité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner le bijou non porté dans un délai de 14 jours pour un échange ou un remboursement. Veuillez consulter notre politique de retour complète pour plus de détails.