Conditions d’utilisation du service de messagerie mobile

FOREVEHER

Dernière mise à jour : 14 octobre 2026

Le service de messagerie mobile de FOREVEHER (le « Service ») est exploité par FOREVEHER (« FOREVEHER », « nous » ou « notre »). Votre utilisation du Service vaut acceptation des présentes conditions d’utilisation (les « Conditions mobiles »). Nous pouvons modifier ou interrompre le Service, ou certaines de ses fonctionnalités, sans préavis. Dans la mesure autorisée par la législation applicable, nous pouvons également modifier les présentes Conditions mobiles à tout moment. Votre utilisation continue du Service après la date d’entrée en vigueur des modifications vaut acceptation de celles-ci.

En consentant au service de SMS de FOREVEHER, vous acceptez de recevoir régulièrement des SMS envoyés par FOREVEHER ou pour son compte, par l’intermédiaire de votre opérateur mobile, au numéro que vous avez communiqué, même si ce numéro figure sur une liste étatique ou fédérale d’opposition au démarchage téléphonique. Ces messages peuvent être envoyés au moyen d’un système automatisé de composition de numéros ou d’autres technologies. Les messages liés au Service peuvent comprendre des mises à jour, des alertes et des informations, notamment concernant vos commandes ou votre compte. Les messages promotionnels peuvent comprendre des promotions, des offres spéciales et d’autres offres commerciales, notamment des rappels de panier.

Vous n’êtes pas tenu de vous inscrire à ce programme pour effectuer un achat. Votre consentement ne constitue pas une condition d’achat auprès de FOREVEHER. Votre participation à ce programme est entièrement volontaire.

Nous ne facturons pas le Service. Toutefois, les frais liés aux SMS et aux données mobiles éventuellement appliqués par votre opérateur restent à votre charge. La fréquence des messages peut varier. Consultez votre forfait mobile et contactez votre opérateur pour connaître les tarifs applicables. Vous êtes responsable de l’ensemble des frais liés aux SMS, y compris ceux facturés par votre opérateur.

Vous pouvez vous désinscrire du Service à tout moment. Pour cela, envoyez uniquement le mot STOP en réponse à un SMS de FOREVEHER ou cliquez sur le lien de désinscription présent dans le message, lorsqu’il est disponible. Vous recevrez un unique SMS confirmant votre désinscription. Aucun autre message ne sera envoyé sur votre téléphone, sauf si vous en faites vous-même la demande. Si vous êtes inscrit à d’autres programmes de messagerie mobile FOREVEHER et souhaitez également vous en désinscrire, vous devrez suivre séparément les instructions propres à chacun de ces programmes, sauf disposition contraire de la législation applicable.

Pour obtenir de l’aide concernant le Service, envoyez HELP en réponse à un SMS de FOREVEHER ou contactez-nous à l’adresse contact@foreveher.com.

Nous pouvons modifier à tout moment le numéro court ou le numéro de téléphone utilisé pour exploiter le Service. Nous vous informerons de ces changements. Vous reconnaissez que les messages, notamment les demandes STOP ou HELP, envoyés à un ancien numéro peuvent ne pas nous parvenir. Nous ne pourrons être tenus responsables de l’absence de traitement des demandes envoyées à ces anciens numéros.

Les opérateurs mobiles pris en charge par le Service ne sont pas responsables des messages retardés ou non distribués. Vous vous engagez à nous fournir un numéro de téléphone mobile valide. Si vous changez de numéro, vous devrez vous inscrire au programme avec votre nouveau numéro.

Dans la mesure autorisée par la législation applicable, nous ne pourrons être tenus responsables de l’échec, du retard ou de l’erreur d’acheminement des informations envoyées par l’intermédiaire du Service, des erreurs contenues dans ces informations, ni des actions que vous entreprenez ou n’entreprenez pas sur la base de ces informations ou du Service.

Nous respectons votre droit à la vie privée. Pour savoir comment nous collectons et utilisons vos données personnelles, consultez notre Politique de confidentialité.